As Flash Calls são uma solução de autenticação que utiliza chamadas telefônicas automáticas para validar informações rapidamente. Funciona assim: ao solicitar uma verificação, o usuário recebe uma ligação perdida, sem precisar atender.
O sistema identifica os últimos dígitos do número que ligou e confirma a autenticação de forma automática, sem depender de códigos SMS ou aplicativos externos.
Essa tecnologia traz agilidade, segurança e praticidade para o dia a dia, sendo recomendada para empresas que precisam validar cadastros, confirmar acessos e reduzir riscos de fraude. Além disso, é uma alternativa de baixo custo em comparação a outros métodos de autenticação.
A Brasifone oferece esse recurso com infraestrutura robusta, rotas inteligentes e alta performance em chamadas, trazendo escalabilidade para negócios de diferentes portes.
E, claro, se quiser saber mais sobre o que são Flash Calls, continue com a Brasilfone.
O que são Flash Calls?
Flash Calls são um recurso de autenticação que utiliza chamadas telefônicas automáticas para validar a identidade do usuário. Em vez de digitar um código recebido por SMS, o sistema reconhece a chamada perdida e confirma o processo em segundos.
Principais características
- Método rápido e prático
- Não exige interação do usuário
- Baixo custo para empresas
- Alta taxa de entrega
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Como funciona a tecnologia de Flash Calls na prática?
- O usuário solicita a validação (cadastro, login ou transação).
- Recebe uma chamada perdida no celular.
- O sistema identifica os últimos dígitos do número que ligou.
- A autenticação é concluída automaticamente.
Deste modo, elimina erros de digitação, evita atrasos e torna a experiência muito mais fluida.
Qual a diferença entre Flash Calls e SMS de autenticação?
- SMS: envia um código que o usuário precisa digitar manualmente. Pode sofrer atrasos ou bloqueios.
- Flash Calls: valida por chamada perdida, sem necessidade de interação. O sistema faz tudo sozinho.
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Vantagens das Flash Calls sobre SMS
- Mais rápidas
- Menor custo
- Maior confiabilidade na entrega
Flash Calls são seguras?
Sim. Quando bem implementadas, as Flash Calls oferecem maior nível de segurança. Como não há código visível, o risco de interceptação por terceiros é reduzido.
Fatores de segurança:
- Validação automatizada de números
- Proteção contra fraudes simples
- Infraestrutura (como a da Brasifone)
- Conformidade com a LGPD
Em quais situações as Flash Calls podem ser usadas?
As aplicações são variadas e atendem tanto empresas quanto usuários finais.
Exemplos de uso:
- Autenticação em duas etapas (2FA)
- Validação de cadastros
- Confirmação de login em aplicativos
- Verificação de transações financeiras
- Segurança em e-commerces
Ou seja, qualquer negócio que precise de validação rápida, segura e em grande volume pode se beneficiar da tecnologia.
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Quais setores mais utilizam Flash Calls no dia a dia?
As Flash Calls já são usadas em diferentes segmentos que precisam de segurança e rapidez:
- Financeiro: bancos digitais e fintechs validam logins e transações.
- E-commerce: lojas online confirmam cadastros e evitam fraudes em compras.
- Aplicativos de tecnologia: apps de mobilidade, delivery e redes sociais usam para autenticação de usuários.
- Saúde: clínicas e plataformas de telemedicina validam acessos a sistemas.
- Telecomunicações: operadoras usam na ativação e confirmação de serviços.
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Flash Calls funcionam sem internet?
Sim. As Flash Calls não dependem de internet, apenas de sinal de telefonia. Consequentemente, asseguram que:
- Funcionamento em regiões remotas.
- Acessibilidade para usuários sem dados móveis.
- Maior confiabilidade, mesmo com conexões instáveis.
Qual é o custo médio das Flash Calls em comparação a SMS?
As Flash Calls têm custo menor que o SMS. Motivos:
- São baseadas em chamadas perdidas (tarifação reduzida).
- Eliminam a necessidade de envio de mensagens de texto.
- Reduzem falhas de entrega, aumentando a eficiência.
Para empresas que fazem milhares de validações por mês, significa economia e maior previsibilidade de custos.
Flash Calls podem substituir totalmente o SMS de verificação?
Não totalmente. Apesar de mais baratas e rápidas, as Flash Calls funcionam melhor quando complementam o SMS.
- SMS: oferece opção adicional de autenticação.
- Flash Calls: mais econômicas e automáticas.
O recomendado é adotar um modelo híbrido, dando liberdade ao usuário para escolher o canal preferido. Assim, a empresa melhora a taxa de sucesso e traz muito mais acessibilidade.
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Como uma empresa pode integrar Flash Calls aos seus sistemas?
A integração é simples, principalmente com provedores que oferecem API em nuvem, como a Brasifone.
Passos básicos:
- Conectar a API ao fluxo de cadastro, login ou transação.
- Configurar as chamadas automáticas.
- Monitorar resultados em tempo real.
- Escalar a operação conforme a demanda.
Quais são as vantagens de usar Flash Calls para autenticação?
As Flash Calls oferecem benefícios que tornam o processo de autenticação mais prático. Dentre as principais vantagens:
- Rapidez: validação em segundos, sem digitar códigos.
- Custo reduzido: mais barato que o SMS tradicional.
- Alta taxa de entrega: chamadas têm menor chance de falhas ou bloqueios.
- Experiência do usuário: simples e prática, sem exigir interação manual.
- Escalabilidade: ideal para empresas que precisam validar milhares de usuários por dia.
Flash Calls atendem às normas de segurança e à LGPD?
Sim. Quando implementadas com provedores de confiança, as Flash Calls seguem normas de segurança da informação e estão em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Pontos de conformidade:
- Uso de criptografia para proteger dados.
- Transparência na coleta e armazenamento das informações.
- Processos que evitam exposição de códigos ao usuário.
- Relatórios para auditoria e governança.
Deste modo, assegura que empresas possam adotar a tecnologia sem comprometer a privacidade ou a proteção legal dos clientes.
Existe risco de fraude ou clonagem com Flash Calls?
Assim como qualquer método de autenticação, existe algum nível de risco, mas ele é reduzido nas Flash Calls.
Motivos:
- Não há código visível que possa ser interceptado.
- A validação é automática e ocorre em poucos segundos.
- Sistemas de segurança bloqueiam tentativas suspeitas de chamadas.
Flash Calls podem ser utilizadas em larga escala por empresas?
Sim. Uma das maiores vantagens das Flash Calls é justamente a escalabilidade.
Aplicações em massa:
- Plataformas de e-commerce com milhares de cadastros diários.
- Bancos digitais que precisam validar transações em tempo real.
- Apps de mobilidade e delivery com grande volume de acessos.
A tecnologia é aplicada em milhões de autenticações por mês, mantendo performance estável e custos controlados.
Como a Brasilfone pode ajudar na implementação de Flash Calls?
A Brasifone é especialista em comunicação multicanal em larga escala e oferece toda a estrutura necessária para adotar Flash Calls de forma segura.
Diferenciais da Brasilfone:
- APIs em nuvem para integração rápida.
- Infraestrutura parruda, com rotas inteligentes e baixa latência.
- Conformidade com a LGPD, trazendo segurança jurídica.
- Atendimento especializado, com suporte humano e técnico.
- Escalabilidade sob demanda, adaptando-se ao crescimento da empresa.
Com mais de 20 bilhões de minutos de voz processados e milhares de clientes atendidos, a Brasilfone entrega tecnologia, confiança e estabilidade para negócios que precisam operar sem interrupções.
E então, mais alguma dúvida sobre o que são flash calls? Entre em contato conosco.
