Essenciais para garantir a confiabilidade da sua empresa, estas soluções Telecom irão reforçar a proteção de dados do seu negócio.
Em um setor cada vez mais ameaçado por invasões e ameaças cibernéticas, como preservar a segurança da informação? Reconhecidos pela manipulação constante de dados sensíveis, os Call Centers têm recorrido a soluções Telecom para garantir a proteção adequada de suas operações. Conheça algumas delas e saiba como aplicá-las à sua empresa:
1. Rotas de voz qualificadas
Além de garantirem a performance de suas ligações, rotas de voz de confiança reforçam a segurança do usuário através de ferramentas como a identificação e o encaminhamento direto de chamadas. Com rotas de voz de qualidade, seu Call Center tem mais controle sobre o caminho percorrido pelas ligações realizadas, evitando vazamentos e interceptações.
2. Suporte especializado
Ao contratar serviços Telecom, priorize empresas que oferecem suporte técnico humano e especializado. Com o apoio de profissionais capacitados, seu Call Center evita golpes e vazamentos, além de garantir soluções personalizadas para o seu negócio.
3. Backup regular
Essencial para evitar perdas provocadas por ataques cibernéticos ou falhas eletrônicas, as cópias de segurança (ou backups) evitam que arquivos sejam perdidos, proporcionam fácil acesso a documentos e automatizam as operações do seu negócio.
4. Infraestrutura qualificada
Além de proporcionar mais agilidade no atendimento ao público, uma infraestrutura moderna e adaptada às necessidades do seu Call Center oferece diversas vantagens, incluindo maior capacidade e velocidade, confiabilidade aprimorada e segurança reforçada. Isso resulta em serviços mais rápidos e confiáveis, adaptação às demandas do mercado e redução de custos a longo prazo.
5. Fornecedor de confiança
Fundamental para uma empresa focada no manejo de dados, contar com um fornecedor de tecnologia confiável é uma vantagem significativa. Escolher um provedor que ofereça soluções de segurança personalizadas, suporte técnico especializado e atualizações regulares irá ajudá-lo a garantir a proteção contínua de arquivos, proporcionando mais organização à sua rotina e mais conforto à sua equipe.
Na BRASILFONE, você garante estas e outras vantagens!
Há 17 anos no mercado, a Brasilfone é especialista em soluções Telecom, e conta com a melhor tecnologia do setor para impulsionar o crescimento da sua empresa.
Composta por um time de profissionais qualificados e experientes, a equipe da Brasilfone está preparada para atendê-lo de maneira rápida e eficiente. Entre em contato conosco e saiba mais sobre o que podemos fazer pelo seu negócio!
