API de RCS | Ativar na Ativos Capital 

Como funciona api de rcs
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Por: Daiane de Souza

Daiane de Souza é jornalista (0007147/SC) e pós-graduada em Gestão Comercial e Inteligência de Mercado. Redatora do Grupo Ativos Capital, cria conteúdos para as empresas Easycdp, Brasilfone e Disparo Pro.

A API de RCS da Ativos Capital, é uma solução para empresas que desejam otimizar o nível da comunicação móvel. Diferente do SMS tradicional, o RCS permite o envio de mensagens ricas, verificadas e autenticadas, com maior segurança, credibilidade e engajamento junto ao usuário final.

Entre os principais diferenciais da API de RCS da Ativos Capital estão a zero mensalidade, o modelo de pagamento apenas por créditos utilizados e a plataforma 100% nacional, com cobrança em Real. A integração é simples e rápida, facilitando a conexão com sistemas, CRMs e plataformas próprias.

Outro grande destaque é o suporte especializado em português (PT/BR), que acompanha todo o processo de integração e operação. 

Com mensagens verificadas, entregas confiáveis e infraestrutura, a API de RCS da Ativos Capital é recomendada para empresas que buscam inovação, escala e performance na comunicação digital.

Zero mensalidade

A zero mensalidade é uma das principais vantagens da API de RCS da Ativos Capital, pois elimina custos fixos recorrentes para as empresas. 

Dessa forma, possibilita que o uso da tecnologia seja mais acessível e flexível, independentemente do porte do negócio ou do volume de mensagens enviadas. Sem a obrigação de pagar mensalidades, as empresas conseguem testar, escalar ou pausar campanhas de RCS conforme suas necessidades, mantendo total controle financeiro. 

Esse modelo reduz riscos, facilita a adoção da tecnologia e torna o RCS viável tanto para projetos pontuais quanto para operações contínuas de comunicação.

Pagamento apenas por créditos utilizados

O modelo de pagamento apenas por créditos utilizados assegura previsibilidade e transparência nos custos. A empresa paga exclusivamente pelas mensagens enviadas, sem taxas ocultas ou cobranças inesperadas. 

Essa vantagem é importante para equipes financeiras e de marketing, pois permite planejar campanhas com base no consumo real. 

Além disso, o pagamento por uso facilita a escalabilidade, já que o volume de envios pode aumentar ou diminuir sem impacto contratual, acompanhando a demanda do negócio de forma inteligente e sustentável.

Plataforma nacional

Ser uma plataforma nacional traz benefícios diretos para empresas que atuam no mercado brasileiro. A API de RCS da Ativos Capital é desenvolvida considerando as particularidades do país, garantindo maior compatibilidade com operadoras locais e melhor desempenho nas entregas. 

Essa proximidade também facilita o relacionamento comercial, o suporte técnico e a adaptação a normas e boas práticas do mercado nacional. Como resultado, as empresas ganham mais agilidade e segurança na operação diária de mensagens RCS.

Cobrança em Real (R$)

A cobrança em Real (R$) é um diferencial frente a soluções internacionais. Ao evitar a variação cambial, as empresas ficam protegidas contra oscilações do dólar ou de outras moedas estrangeiras. 

Deste modo, simplifica a gestão financeira, a conciliação contábil e o planejamento de investimentos em comunicação. Com custos estáveis e previsíveis, o RCS passa a ser uma solução mais segura para campanhas recorrentes, comunicações transacionais e ações de marketing de médio e longo prazo.

Suporte em português (PT/BR)

O suporte em português (PT/BR) oferece uma experiência muito mais efetiva durante a integração e o uso da API de RCS. Ter atendimento especializado no idioma local facilita a comunicação técnica, reduz erros de entendimento e acelera a resolução de dúvidas ou ajustes. 

Esse suporte próximo é importante para equipes de TI, marketing e operações, que contam com orientação desde a implementação até a operação em produção. O resultado é mais segurança, agilidade e confiança no uso da tecnologia RCS.

Mensagens verificadas e autenticadas

As mensagens verificadas e autenticadas são um dos maiores diferenciais da API de RCS da Ativos Capital. Esse recurso certifica que o destinatário saiba exatamente qual empresa está entrando em contato, com identificação oficial e validação do remetente. 

Dessa forma, reduz drasticamente riscos de fraude, spoofing e bloqueios por desconfiança do usuário. Para as empresas, significa mais segurança na comunicação e maior confiança do público. 

Enquanto isso, para o consumidor final, traz tranquilidade ao interagir com mensagens legítimas, fortalecendo o canal como meio de relacionamento.

Maior credibilidade da marca

O RCS proporciona maior credibilidade da marca, pois apresenta a empresa de forma profissional e oficial dentro da caixa de mensagens do usuário. Diferente do SMS tradicional, o RCS exibe nome, logotipo e identidade visual da marca, reforçando autoridade e confiança. 

Essa credibilidade impacta diretamente nas taxas de abertura, leitura e interação, além de reduzir rejeições. 

Marcas que utilizam RCS passam uma imagem mais segura e alinhada às expectativas do consumidor digital, fortalecendo o relacionamento e aumentando a percepção de valor da comunicação.

Rich messages (conteúdo multimídia)

Com rich messages, a API de RCS da Ativos Capital permite o envio de mensagens ricas em conteúdo multimídia, como imagens, vídeos, carrosséis, banners e textos formatados. 

Esse tipo de mensagem transforma a comunicação em uma experiência visual muito mais atrativa do que o SMS tradicional. 

Afinal, o uso de recursos visuais aumenta o engajamento, melhora a compreensão da mensagem e torna campanhas promocionais, informativas ou institucionais muito mais efetivos. As rich messages são recomendadas para lançamentos, ofertas, atualizações de serviço e comunicação de marca.

Botões interativos (CTAs)

Os botões interativos (CTAs) tornam a comunicação via RCS muito mais funcional. Com eles, o usuário pode realizar ações imediatas diretamente na mensagem, como acessar um site, confirmar um agendamento, falar com atendimento, efetuar uma compra ou obter mais informações. 

Portanto, reduz etapas, melhora a experiência do usuário e aumenta as taxas de conversão. Para as empresas, os CTAs interativos facilitam o acompanhamento do comportamento do cliente e tornam o RCS um canal indicado para marketing, vendas e atendimento.

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Identidade visual personalizada

A identidade visual personalizada é um dos grandes diferenciais do RCS em relação a outros canais de mensagens. A API de RCS da Ativos Capital permite que a empresa utilize cores, logotipo e elementos visuais alinhados à sua marca, criando uma experiência com outros canais digitais. 

Essa personalização fortalece o reconhecimento da marca, aumenta a confiança do usuário e torna a comunicação mais profissional. Além disso, contribui para padronizar a jornada do cliente, reforçando a presença da marca em cada ponto de contato.

Alta taxa de entrega

A alta taxa de entrega da API de RCS da Ativos Capital assegura que as mensagens cheguem de forma consistente ao destino, com identificação verificada e menor risco de bloqueios. 

Por se tratar de um canal autenticado, o RCS reduz desconfiança do usuário e aumenta a aceitação pelas operadoras, aumentando a efetividade das comunicações. 

Para empresas, significa melhor alcance real das campanhas, maior leitura das mensagens e resultados mais previsíveis em ações de marketing, notificações e comunicações transacionais.

Baixa latência

A baixa latência assegura que as mensagens RCS sejam entregues rapidamente após o disparo, sendo isso muito importante para comunicações sensíveis ao tempo. 

Alertas, confirmações, atualizações de status e interações em tempo real se beneficiam diretamente desse desempenho. Com menor atraso entre envio e recebimento, a experiência do usuário melhora e os fluxos automatizados funcionam sem interrupções. 

A baixa latência também contribui para taxas de resposta mais altas, já que o conteúdo chega no momento certo.

Integração facilitada

A integração facilitada permite conectar a API de RCS da Ativos Capital aos sistemas existentes com rapidez e baixo esforço técnico. A estrutura foi pensada para reduzir a complexidade de implementação, acelerando o time-to-market e diminuindo custos de desenvolvimento. 

Esse benefício é importante para equipes de TI que precisam integrar o RCS a plataformas próprias, ERPs, sistemas de atendimento ou soluções de marketing, mantendo a operação simples.

API simplificada

A API simplificada torna o uso do RCS acessível mesmo para projetos que exigem agilidade. Com endpoints objetivos e fluxos bem pensados, as empresas conseguem criar, enviar e gerenciar mensagens ricas sem lidar com processos complexos. 

Essa simplicidade reduz erros de integração, facilita a manutenção e permite que a automação de envios seja implementada com rapidez. O resultado é uma operação mais fluida, com menos dependência de ajustes técnicos contínuos.

Compatibilidade com sistemas e CRMs

A compatibilidade com sistemas e CRMs certifica que o RCS se integre ao ecossistema digital da empresa, centralizando dados e interações. Ao conectar a API a CRMs e plataformas de gestão, é possível disparar mensagens com base em eventos, comportamentos e históricos do cliente. 

Consequentemente, potencializa a personalização, melhora a jornada do usuário e aumenta a efetividade das estratégias de comunicação. 

A integração com sistemas também facilita o acompanhamento de métricas e a tomada de decisões orientadas por dados, tornando o RCS um canal estratégico para relacionamento e conversão.

Automação de envios

A automação de envios é uma das principais vantagens da API de RCS da Ativos Capital, possibilitando que as mensagens sejam disparadas automaticamente a partir de eventos, regras ou gatilhos definidos pela empresa. 

Dessa forma, inclui ações como confirmações de cadastro, atualizações de status, lembretes, notificações operacionais e campanhas personalizadas. 

A automação reduz tarefas manuais, minimiza erros e garante consistência na comunicação, além de permitir escalar o volume de mensagens sem aumentar a complexidade da operação.

Relatórios em tempo real

Com relatórios em tempo real, a API de RCS oferece visibilidade imediata sobre o status das mensagens enviadas. As empresas acompanham dados como envios realizados, entregas, leituras e interações, facilitando a análise de resultados e a tomada de decisões rápidas. 

Esse benefício é necessário para ajustes estratégicos durante campanhas ativas, garantindo maior controle e transparência no uso do canal RCS.

Monitoramento de desempenho

O monitoramento de desempenho possibilita acompanhar continuamente a eficácia das comunicações via RCS. Através desse recurso, é possível identificar padrões de engajamento, horários de melhor resposta, taxas de interação e possíveis gargalos técnicos. 

Esse acompanhamento contínuo permite otimizar campanhas, melhorar a experiência do usuário e aumentar o retorno sobre o investimento, tornando o RCS um canal cada vez mais indicado dentro do ecossistema de comunicação da empresa.

Infraestrutura robusta

A infraestrutura da API de RCS da Ativos Capital foi desenvolvida para suportar grandes volumes de mensagens sem perda de performance. Mesmo em picos de envio, a plataforma mantém estabilidade, velocidade e confiabilidade. 

Esse benefício é importante para empresas que realizam campanhas de grande escala ou que dependem do RCS para comunicações críticas. Uma base tecnológica assegura continuidade do serviço e segurança operacional em diferentes cenários de uso.

Estabilidade operacional

A estabilidade operacional assegura que a API de RCS funcione de forma consistente e previsível no dia a dia. Com menos falhas, interrupções ou variações de desempenho, as empresas ganham confiança para utilizar o RCS como canal principal de comunicação. 

Essa estabilidade reduz riscos, melhora a experiência do usuário final e oferece tranquilidade para equipes técnicas e de negócios, possibilitando o foco total na estratégia e nos resultados da comunicação digital.

Escalabilidade para grandes volumes

A escalabilidade para grandes volumes é uma vantagem da API de RCS da Ativos Capital, permitindo que empresas enviem milhares de mensagens simultaneamente sem perda de desempenho. 

A infraestrutura foi projetada para suportar picos de tráfego e campanhas de maior demanda, mantendo estabilidade, velocidade e confiabilidade. 

Esse recurso é indicado para empresas que crescem rapidamente ou que realizam ações sazonais, lançamentos e comunicações massivas, certificando que o RCS acompanhe a evolução do negócio sem limitações técnicas.

Ideal para marketing e notificações

A API de RCS da Ativos Capital é indicado para marketing e notificações, pois combina alcance, interatividade e segurança em um único canal. No marketing, o RCS permite campanhas mais atrativas, com mensagens ricas, botões interativos e identidade visual personalizada, aumentando o engajamento e as taxas de conversão. 

Nas notificações, oferece entrega rápida para alertas, confirmações, atualizações de status e comunicações importantes. Essa praticidade torna o RCS um canal tanto para ações promocionais quanto para comunicações operacionais.

Ativação rápida

A ativação rápida reduz o tempo entre a contratação da solução e o início efetivo dos envios. A API de RCS da Ativos Capital foi desenvolvida para permitir uma implementação ágil, com integração facilitada e suporte especializado durante o processo. 

Dessa forma, possibilita que empresas coloquem suas campanhas ou fluxos automatizados no ar em pouco tempo, ganhando agilidade operacional e vantagem competitiva. 

A rapidez na ativação também facilita testes, ajustes e validações antes da escala total da operação.

Entre em contato

Quer entender como a API de RCS da Ativos Capital pode funcionar na sua operação? 

Entre em contato com o time comercial, tire suas dúvidas e receba uma orientação prática sobre integração, uso e possibilidades do canal. Fale com um especialista e descubra como aplicar o RCS de forma estratégica no seu negócio.

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